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深蓝SL03邀约活动奖励不兑现 账号封禁

投诉编号:【1411866】 投诉时间:2025-04-08 15:43 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝SL03 投诉车型:2025款 纯电 经典版

不久前在深蓝伙伴小程序参加了一个邀约新客户抽奖的活动,现在活动结束了。深蓝官方说活动数据造假。要求提供全部的邀约记录。邀请线索主要以群聊群发为主,私发为辅,加上各大自媒体平台的渠道。我向深蓝提供了若干份私发的邀约聊天记录和群聊邀约记录,深蓝官方反馈说要提供全部的群聊记录,属于强人所难。根本没有办法提供他要求的材料,如果符合官方的说法确实是数据造假,那为什么在一开始审核该客户的时候结论是有效邀约?等到活动结束,又修改为无效邀约,无效邀约就算了,还直接封禁账号,给我一个无法解封账号的刁钻刻薄的要求,客服从不解决问题,只是一味的说对不起不好意思,抱歉!如此客服有何意义!深蓝买车之后就没有任何服务可言!这种车企,应该严惩,穿上裤子就不认人。请问该行为符合贵司的企业文化吗???

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