去年后半年发现A柱上边与顶棚接口处漏水,也没打开看,开始以为是下水管堵了,当时已过了雨季就没处理,今年2月准备去维修,无意间在网上搜索了一下,结果有多人投诉天窗框架开裂漏水,我才打开天窗看了一下,果然是天窗框架开裂,给上海大众400客服打电话说有人联系我,结果差不多1个多月了也没人理,只能投诉了。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。