雷克萨斯ES内饰中控按键面板开裂

中控按键面板开裂，4S店给出的结果是有油性物质在表面，可能造成开裂现象。本人车辆全程4s店保养。没有拆卸过中控面板，没有拿过任何物质的东西擦拭过中控面板。也几乎没有使用中控按键。之后每隔一段时间都发现新的开裂痕迹。而且都是在按键的连接处。