长安UNI-K车机不升级 主驾车窗无法升降

1、买车的时候海报上就有写终身免费升级ota，我买车已经要三年了一次导航都没升级过！这算是虚假宣传吗？2、变速箱顿挫是非常明显，冷车的时候还要严重还有急加速会发出“滴答”类似的声音,3.车子正常行驶的时候偶尔会出现咔咔的机械异响，去检查也没说是怎么问题就换了一个EPBi执行总成也没解决问题。从新车开始就有了，三年了没任何说法，没说哪的问题也没解决掉。