2024年8月底,第一次出现爬坡水箱高温,冷却液外溢,发动机高温报警,水箱盖损坏。同时,车辆空调无法打开。到购买车辆的4S店自费修理并更换水箱盖,空调问题经反馈为出厂问题,免费修理。2025年4月4日,又出现冷冻液外溢、发动机高温报警问题。询问4S店,需到店修理。询问一汽奔腾人工客服责任归属,但是态度敷衍,不解决问题。
一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待