北京奔驰E级互联服务一直无法正常使用

投诉编号：【1409645】 投诉时间：2025-04-04 11:40 投诉品牌：北京奔驰投诉车系：奔驰E级投诉车型：2020款改款 E 300 L 运动时尚型

me互联功能至今一直无法正常使用，多次被叫到4s店维修，也来我们当地检测，至今仍然功能缺失，一年多时候就有过投诉记录，后来说给延期一年，在那天开始那一天功能就缺失，一次没有使用过！而且轮胎当时看车时候是普利司通，购车后发现车装是劣质的韩泰！车身互联网功能也被恶意关闭服务！

北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。