我于2025年4月2日8点到4S店售后进行维修ACC雷达,售后的师傅说ACC毫米波雷达不会无故的报故障码,肯定是我碰撞到了前保险杠导致雷达位置偏移了,我最近一次报故障码是在3月26号下午在高速上正使用ACC巡航时发生的,一个小时后故障码自动消失了,不到一周,4月1号下午又出现同样的故障码,4月2号早上7点半开车到驻马店佳润比亚迪售后,到店后故障码又自动消失了,我提议让售后人员重新校准雷达垂直度,频繁报故障码影响ACC使用,然后售后人员叫来了师傅,师傅就说我碰到了前保险杠,这个要我自费修车,我说我在质保期内,25年5月17号才过保,而且我并没有发生碰撞,是开着车报故障码的,应该免费修车。师傅说不碰撞不可能会偏移报故障码,肯定是我碰到的话,我前保险杠并没有碰撞痕迹,雷达也没有碰撞痕迹,我不知道售后人员是怎么得出的这个碰撞结论,售后人员一直跟我说可能这可能那的话,并没有实质性证据证明碰撞导致的偏移,话里话外就是不想免费给我维修,难道售后和师傅就是靠猜想和怀疑吗?睁着眼睛说瞎话,质保期内推脱责任,这明明就是车子设计的问题啊,9点多经过沟通,师傅同意给我修,但是没有拆保险杠进行校准,只是简单的调螺丝校准,12点多告诉我校准好了,我开出去10分钟不到,又报警故障码了,开回来接着校准,师傅仍然只是简单的用螺丝刀调节校准,15点多告诉我校准好了,说这次帮我免费修了,再报故障码就不会免费了,我说开着看看啥情况吧,我开车回家,开了十几公里的路又报故障码,我在网上搜索一下,发现这是宋Pro通病,很多师傅都是要把前保险杠拆下来用水平仪校准雷达垂直度,然后去有金属护栏的路段跑车校准,所以我现在质疑4S店师傅的专业性,和态度问题,一个小小的校准问题,浪费我一天时间没给我整好,我怀疑就是师傅没有用心去校准,要么就是技术不行,不想免费给我维修,所以我请求平台给予关注和帮助,让佳润比亚迪4S店给我按照三包合同免费彻底维修好。
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