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奇瑞瑞虎3x双星轮胎全部出现裂纹

投诉编号:【1407603】 投诉时间:2025-03-31 16:50 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎3x 投诉车型:2023款 1.5L CVT 时尚版

我是2023年7月买的车,装的2022年轮胎,现在四条轮胎全部出现裂纹。我们冬天是换雪地胎的,只有夏天使用,也就用了10个月,现在全部是裂纹,根本不能使用,4s店态度就是不管,说正常现象

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司伊犁宏建4S店反馈:轮胎属于易损件,目前已经超出零部件担保期,目前已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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