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东风日产逍客转向系统卡滞 要求处理

投诉编号:【1407443】 投诉时间:2025-03-31 13:37 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 豪华版

打方向时在购车后一年多就有点轻微的发卡,那时没有太在意,发卡的情况也不太多和明显。前段时间跑了一次长途,开高速的时候有时候能明显感觉到方向有发卡的感觉,之后到4S店检查说是方向管柱出了问题,在网上查询了这一问题,好多日产车主都遇到这个问题,就是一个通病。买这个车4年多出现了手刹模块坏掉,中控屏坏掉,4个车门喇叭坏掉,车窗升降器按键总成坏掉,这次方向管柱也坏掉,日产的品控就这么差了吗?希望厂家为信任购买日产品牌的我们这些用户考虑一下,更换方向管柱。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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