2025年3月26日东风日产发布了一份服务升级说明《东风日产全系燃油车型动力总成终身质保升级说明》，里面明确说明“现东风日产对在整车质量保证期内的东风日产全系燃油车型推出动力总成终身质保权益升级计划。”我多方咨询日产人员，五年双保（目前在保）用户不在此次范围，我觉得这严重损害了我们目前五年双保在保用户的权益，日产说话不算话，这份文件应当包含我们五年双保（目前在保）用户！！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
