比亚迪宋Pro新能源购车后增配背刺老车主

本人于2025年2月9日购入了一辆比亚迪宋PROdmi115km卓越型车辆，在2025年1月至2月期间，多次到店看车询问时，均得到该车型是2025最新款，没有收到升级换代计划。但2月9日下午18时左右全款购车后，2月10日贵司就推出“智能驾驶升级版”，价格不变却新增诸多功能和配置，且在2月11日宣布降价。这使我刚买的2025款新车，都还没提车，在第二天就贬值1万多元，更在2025年2月就成为老款车辆，而且是绝版车。跟4S店沟通，4S店明确表示不知道贵司有推出叠代产品的计划，也不知道2月会上升级版新车。对于贵司积极研发新的产品，做大做强国产品牌，为车主提供更好更优的驾驶服务我是十分赞成和支持的，但此次购车仅1天就出现这种情况，让我不仅错失享受到技术进步的好处，还承受了经济损失，这严重损害了我个人的权益和对品牌的信任。对此，我提出以下诉求：一是对车辆进行免费升级软硬件，按照智驾同款车辆配置进行免费升级，并将免费升级所带来的影响纳入终身质保范围；二是若无法升级硬件，希望能通过现金补贴、延长保修或赠送服务等价值权益等方式弥补损失。我理解技术进步的重要性，但也希望企业能建立透明升级机制，提前公示车型迭代计划，避免出现类似情况，能平衡好创新与用户权益。希望比亚迪作为有社会担当的大型企业，能积极回应。