一汽丰田卡罗拉气温升高 中控屏自主跳动

每当夏季来临气温升高，特别太阳晒一下，甚至都不用晒，中控屏就会出不自主的弹跳，无法使用，上年10月在旅游时候突发导致走错路，之后去跟4s沟通，厂家说是软件问题要等3月来升级，但我等到现在再次联系，都依然说没升级包，而且也不给我更换有故障的部件，要知道这个保修是三年内的，今年10月就到3年了，我都不明白这个明明和气温相关的硬件问题，是怎么能用软件升级去解决的，不知道是不是只想拖到我保修期结束就置之不理。今天气温23度都会出现，严重影响使用，厂家没有解决方案，质量问题也不更换。