别克君越新车发动机烧机油 要求解决

2月4日山东菏泽做的首保，3500公里机油到危险线，随后联系菏泽4s店，给答复说正常，这个车本身会有消耗，车辆不报警就不用管，如果报警不用管跑多少公里就去保养，但厂家保养手册是7500公里或半年或者看机油寿命，到底听谁的做保养.现在缺这么多，车辆如果故障谁的责任，联系400，400让去4s店做检测看是车的问题，还是首保机油没给加够，随后在嘉峪关做的检测，店里检测完说考虑是首保机油没加够，但400一直不给答复，不给解决，如果没加够就重新给做保养，如果车的问题就给解决问题，厂家一直不给解决，让买别克的寒心啊，现在销量上去了，不管售后问题了。