去年12月26日购买极氪7X,由于天气冷一直未使用空调,3月25天气炎热,想打开空调,结果发现无法制冷,随即开到极氪家检修,于3月26日告知我压缩机不工作,需要更换压缩机。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。