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极氪7X新车空调不制冷 压缩机故障

投诉编号:【1404932】 投诉时间:2025-03-26 13:12 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪7X 投诉车型:2025款 100kWh 长续航 后驱 智驾版

去年12月26日购买极氪7X,由于天气冷一直未使用空调,3月25天气炎热,想打开空调,结果发现无法制冷,随即开到极氪家检修,于3月26日告知我压缩机不工作,需要更换压缩机。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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