从2月15日在车质网投诉至今，每次投诉后厂家承诺与客户进行沟通，但截至目前，未收到任何官方电话，针对此问题的询问、沟通与解决。严重存在欺骗平台及虚假行为，同时对客户态度敷衍，缺乏最基本的服务责任。厂家服务态度问题严重！
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
