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星途星纪元ET动力系统功率受限要求处理

投诉编号:【1404253】 投诉时间:2025-03-25 10:54 投诉品牌:星途 投诉车系:星纪元ET 投诉车型:2024款 增程 200 Pro

新车不到半年,城市快速路上正常行驶,突然间显示动力系统功率受限,电门完全没反应,只能龟速往前,极其危险,紧急双闪灯打开慢慢避开车流挪到边上,刚挪下就所有电都断掉,车门都打不开。联系4s店过来强行启动开到服务站,到达门口又此类情况出现完全趴窝,最终给到的答复是因为风扇坏了,所以导致这样的情况发生,甚至进气格栅的风是反常的往外吹。给出的方案是从厂调风扇过来更换,但我作为消费者以及车主来说,还好这一次不是在高速上,为什么主打安全性的车因为这种质量问题导致如此严重的安全隐患,我以后还怎么敢继续开这个车?难道换了个风扇就能完全确保此类情况不再发生吗?不到半年时间就这样坏了?这次走运没有人员出事,万一再严重点还不是我自己承担?车不是开一年半载的每天都要用车,现在也导致我工作没办法正常进行,4s店什么补偿费用代步车都没有,车的安全问题解决不了,我工作也没办法正常。用车安全是最重要的,现在这样的情况因为本身质量问题反而用车变成一个负担和定时炸弹。

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