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比亚迪海鸥 4S店恶意给充电桩断电

投诉编号:【1403009】 投诉时间:2025-03-23 06:55 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海鸥 投诉车型:2025款 405km 飞翔版

昨天下午去店里上传补贴材料,新车电量不足我就提出在店里充电,一,比亚迪宣传的有这项服务,二,我刚提的新车还没安装充电桩,而且家附近没有充电桩,结果说让我去找收费充电桩,不让用店里空闲的充电桩,当我说要打电话投诉时又同意让我充电了,我的车充到79%的时候店里故意把充电桩断电不让充了,我刚提的新车就不让充电,还恶意断电,对我新车的电池造成损害!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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