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长安UNI-K悬挂异响 车机黑屏长时间不升级

投诉编号:【1402939】 投诉时间:2025-03-22 22:12 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2023款 2.0T 两驱 悦领型

原地打方向能听见很大的异响声,车机在路上行驶过程中,拐弯打完转向灯,就一直卡在360界面,随后黑屏。出现3次以上,售后通过断电,升级系统暂时解决,但是升级系统后,车辆流媒体后视镜按钮需连按两次才可以打开流媒体后视镜。最后就是车辆宣传的OTA升级系统一直未实现,23款车辆车机版本还停留在22年的版本,以及车机高德版本太低,不满足使用要求,车机互联只支持华为hicar,存在垄断行为,希望赶快升级车机系统,高德,还有互联多样化,可以支持更多品牌的手机互联。还有就是车辆内存卡安装位置设计也不合理,在副驾驶做一下,然后地垫开了一个很小的口,实在是不方便安装。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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