哪吒S猎装厂家置换补贴七个月未返还

24年8月29在河北石家庄购买哪吒s猎装。4s店承诺最迟24年10月底置换补贴会发给我，后面24年10月底又问我要了一次，说是之前提供的材料丢失，然后说提交后一个月就能审批下来，截止25年3月20号无任何消息，联系4s店和哪吒厂家售后给到的回复就是等通知，或者一直在往后推迟时间。