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比亚迪宋Pro新能源车型迭代 升级智驾功能

投诉编号:【1401264】 投诉时间:2025-03-20 00:39 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2025款 第二代 DM-i 115KM超越型

本人于2025年1月26日购入2025款比亚迪宋pro-DMI,然而紧隔13天,本人牌照还没来得及上,2025年2月10日,比亚迪王朝app就发布全新智驾版本,推出了所谓的“加量不加价“升级了智驾等一系列软件及硬件配置,购买之前问销售是不是25款最新版本,销售说是25款的二代,从未告知会出新的这一消息,此举比亚迪导致只在提车13天牌照还未来得及上的情况下直接贬值,比亚迪此举动严重侵害了消费者的权益,存在恶意欺骗行为,刻意隐瞒产品更新迭代的消息,如果告知更新即将发布,完全可以推迟购车时间,比亚迪故意隐瞒计划误导消费者,由于智驾版推出已购买的车型在技术和配置上迅速落后,导致紧提车13天市场价值大幅贬值,到目前为止比亚迪发布智驾版后,从未对近期购车用户有过任何解释,电话追着问销售才勉强给回复,销售回复说官方也没通知说出新款,出不出新只说给两次保养,简单的回复平复不了近期的车主此时此刻的心情,没有任何的解决方案,敷敷衍衍。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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