购车时向经销商确认过可以自己动手更换空调滤芯，但是自己更换后车辆app仍然提醒空调滤芯需要更换，2月21日进洛阳店检查时告知须在店里更换才能在系统取消提醒。3月18日上午致电400投诉，告知将协调洛阳，下午洛阳来电告知车辆维保信息由4S店负责，如果不在店内付费更换空调滤芯，不给取消空调滤芯更换提醒。如果以这样的方式逼迫客户到店消费才给取消提醒服务，是不是涉嫌构成强制消费？
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888
