东风本田英仕派悬架问题 轮胎偏磨

因后悬架问题导致后轮胎偏磨非常严重，高速路上后轮噪音和开拖拉机差不多！（轮胎因悬架问题导致后轮偏磨严重），强烈要求厂家理赔轮胎。现在厂家已同意更换悬架，轮胎问题厂家回复不索赔，问题一直厂家不给解决。请车质网领导协调厂家解决。