别克威朗4S店倒闭导致购买的套餐无法使用

投诉编号：【1399834】 投诉时间：2025-03-17 16:43 投诉品牌：上汽通用别克投诉车系：威朗投诉车型：2023款 Pro GS 疾风版

2023年5月购车时在别克4s店购买双保无忧套餐，现店关闭，诉原老板资金链断裂，更换老板，原购买套餐无法兑现，现要求解决，若无法继续兑现套餐，要求退款。

上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理

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