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比亚迪秦L短期内车辆降价增配 要求处理

投诉编号:【1399584】 投诉时间:2025-03-17 11:22 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 80KM 领先型

本人购车时比亚迪4S店承诺该车型为最新技车术版本,但提车未满5个月,比亚迪即发布搭质载“新高阶智驾技术“的同款车型,且宣称“网加量不加价“,致使本人车辆短期内沦为技术落后产品,严重损害本人权益。作为首批支持者,我们对品牌怀有高度信任,但比亚迪营销策略涉嫌刻意隐瞒技术迭代计划,利用信息差诱导消费者购买技术落后产品。现提出以下合理诉求:1.向2024年1月至2025年1月购车用户赠送3次基础保养+电池护板2.补偿终身车机流量(20G/月)及2年交强险3.提供有偿智驾系统升级通道希望比亚迪官方于7个工作日内给予实质性回应,我将保留通过12315平台及法律途径维权的权利。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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