比亚迪宋L DM-i销售承诺赠送礼品不兑现

提车的时候，因为销售方要求在店内购买他们指定保险，与购车时谈的有出入，门店承诺另外赠送两次补漆和一个小家电，但是仅仅口头承诺。当时相信了对方的话。但是后续赠送的小家电迟迟不兑现。我现在甚至怀疑赠送的两次补漆到时候能不能兑现了。