背景:我于2024年11月7日订这车,12月8日提车,然而2025年2月10日,比亚迪推出同款车型升级版本,新增“天神之眼”智能驾驶系统、中控屏幕升级等核心配置,售价与老款基本持平。问题描述:1.购车仅一个月,便变相降价五千,随后又过一个月,更是直接降价一万。最让人愤怒的是,提车还不到两个月,比亚迪就推出了“加量不加价”的智驾版,原车型直接停产,这让我刚买的车情何以堪?2.购车看车时(2024年11月),,销售人员信誓旦旦地承诺这是2025年的主力车型,却只字未提重大改款计划,完全不把我们消费者的知情权放在眼里,导致我们无法基于完整信息做出决策,最终我的新车市场价值大幅贬损。3.因厂商的这种行为,车辆快速贬值,销售方也未提供合理解决方案,严重损害了我们消费者合法权益,这不仅让我们早期车主没享受到技术进步的好处,反而承受了巨大的经济损失,这严重损害了消费者权益和我们对品牌的信任。要求:希望贵公司能为老车主提供智能驾驶系统的免费升级,补偿贬值差额。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
