广汽本田雅阁电瓶出现问题 4S店不保修

本人于2024年3月31日购买的本田汽车，电池质保期为一年。最近发现电瓶有问题，在今天去4s店检查电瓶情况，4s店反复检查后反馈，是行车记录仪有问题导致的电瓶问题，他们拒绝保修。我联系行车记录仪店家，店家说他们没有出现过这种情况，如果情况属实，麻烦4s店出示是行车记录仪问题导致漏电的说明，那么他们将对我这次电瓶出现的问题负责。可是4s店拒绝出示，也拒绝保修。如果是行车记录仪问题，那么他们出示一个文件给我，我拿去找行车记录仪店家就好。如果他不能出示，那是不是说明电瓶本身的问题，我现在完全是在质保范围的，4s店应该给我免费换新。现在4s店拒出示文件，拒保，实在让人难以接受，通过各种搜索，听说贵平台投诉有用，所以来试一试。十分感谢，期待您的回复。