吉利博越手机远程控制标注为车辆标配

投诉编号：【1398381】 投诉时间：2025-03-15 17:07 投诉品牌：吉利汽车投诉车系：博越投诉车型：2020款 1.8TD DCT 智慧PRO

官方宣传车控功能为车辆标配，在汽车之家，懂车帝之类的汽车平台上都有标注次功能为标配，并且买车时销售也是告知远程功能为基础功能终身免流量使用，只是车内娱乐流量五年到期需付费，但是现在到期之后所以功能都无法使用，额外支付费用后可使用，这是属于欺诈行为。

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已收到，博越PRO2019年上市期间仅传播过“首任车主5年车联网流量免费”，并未区分“娱乐流量”和“基础流量”，更未传播过“基础流量终身免费”。手机APP远程控制信号传输需基于车联网流量方可实现，也是包含在5年免费使用权益中的。车联网流量5年到期关停后，如用户还需使用相关功能，可自行续费，请以官方发布车型配置为准，其他渠道发布配置仅供参考，感谢理解！