车子自购入两年以来没有出过事故,车子后尾灯自然出现裂纹,是厂家工艺问题导致的质量问题。2025年3月15日保养的时候经销商售后检测说是有微小撞击点拒绝索赔,明明是质量问题为何要让消费者来买单。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。