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比亚迪秦L新旧款迭代纠纷 短期内升级智驾

投诉编号:【1398013】 投诉时间:2025-03-15 12:24 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 120KM 领先型

本人2024年7月份购买比亚迪秦Ldm-i120领先版,半年就大降价,隐瞒产品迭代计划,知新卖旧,剥夺消费者知情权,出智驾版新增多个智驾系统,而且加量不加价,导致我方售后困难车严重贬值,成为绝版车!车主权益受到侵害。第一,宣传满油满电2100公里,实际续航只有1500公里左右,与宣传公里相差巨大,涉嫌虚假宣传,欺骗消费者。第二车辆行驶中存在严重吃胎问题,产品存在质量问题。第三隐瞒产品迭代计划,导致在(新款过渡期)购入车辆,知新卖旧,侵犯消费者知情权与选择权。第四购车半年时间车辆大降价让我方成为绝版车,并且出智驾版新增多个智驾系统加量还不加价。让我方车辆半年二手残值率骤降严重贬值四~五万元,造成直接经济损失!针对以上问题,本人诉求:1免费提供关键智驾功能服务。2开放千里眼功能。3经济损失补偿或更换新款车辆。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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