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比亚迪秦L车辆短期降价增配 座椅按键失灵

投诉编号:【1397806】 投诉时间:2025-03-15 10:13 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 120KM 领先型

我是2025款秦LDM-i车主,2024年12月20号提车,一直以来,我都十分支持国产新能源汽车,对比亚迪的技术与服务满怀期待,但近期贵司同款车型的升级策略,让我深感失望,特向您说明情况并提出诉求。2025年2月6日,主驾驶位电动座椅高低按键失灵,到售后检查原因是气温太低导致按键失灵,这是我这款车型的通病。售后给出两个方案,一更换高低位电机,但是更换的也会因气温原因失灵,二就是等待比亚迪更换技术。这两个方案我都不满意,我刚买一个多月的车就出现问题,最终还要等待比亚迪更换技术,既然技术不成熟为什么要拿出来售卖,我这个问题一直没有得到解决。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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