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比亚迪秦L短期内车辆降价增配要求处理

投诉编号:【1397636】 投诉时间:2025-03-15 01:56 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 120KM 超越型

车辆升级智驾款,并且在同等价位,让车辆快速贬值,且老款秦L超越款还不能免费升级智驾,希望厂家能给予明确的回复,个人诉求,如果能升级智驾款,希望厂家免费帮我升级智驾款,如果因软硬件问题不能升级,且也希望厂家找个合理的方案补偿老车主,不能让支持比亚迪的车主寒心。(另第一次和第二次的投诉后未收到厂家和4S店任何电话回访,两次都是没处理后直接满意度评价,3.15已经来了,继续投诉,若第3次投诉无果则曝光给广东电视台)。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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