奇瑞艾瑞泽8购车订金经销商不予退还

本人于2025年3月12日与广州公司签订《汽车购销合同》，并支付定金5000元。后发现合同中存在多项不公平条款，且销售方未履行告知义务，现要求解除合同并全额退还定金，理由如下：1.合同条款显失公平，违反规定问题条款：-第四条：“若购车手续不齐全或政策不符导致无法提车，视为乙方违约，不退定金。”保密条款：“合同内容外泄则没收定金并赔偿5000元。”依据：格式条款排除消费者主要权利或加重责任的无效。商家不得以格式条款限制消费者权利。具体诉求：主张上述条款因显失公平无效，要求退还定金。2.不可抗力定义扩大化，转嫁商业风险问题条款：第七条将“生产厂商停产、国际运输中断”等商业风险纳入不可抗力。依据不可抗力需满足“不能预见、不能避免、不能克服”，厂商停产不属不可抗力。具体诉求：若因厂商原因导致延迟交车，应由销售方承担违约责任。3.未明确告知贷款风险，侵犯知情权*合同问题合同中未明确说明“贷款不通过则定金不退”，且未提供贷款审批的书面风险提示。依据消费者享有知悉商品/服务真实情况的权利。具体诉求：因销售方未履行告知义务，主张合同解除并退定金。4.定金退还规则表述模糊合同问题：第三条“按不超过退还的客户定金”存在歧义，未明确退款条件。依据：格式条款有两种解释的，应作不利于提供方的解释。具体诉求：要求按有利于消费者的解释退还定金。投诉诉求1.解除购车合同，全额退还定金5000元；2.撤销不公平条款，修改合同内容；3.书面道歉，并承诺不再使用类似格式条款。