本人于2024年12月22日在比亚迪购买2025款高配飞翔版海鸥汽车,12月30日刚刚上车牌,在2025年2月10日,发布比亚迪上智驾车系,仅仅一个半个月的时间,严重导致本人海鸥车在短时间内贬值和降价而且无智驾系统,我本以尊重国产汽车为宗旨,对比亚迪国产汽车的尊重和信任,虽然国产汽车在迅速发展的时期,我们也是理解和尊重,但是不能以牺牲老顾客的利益为前提下谋求生存和发展,本人在购买新车销售人员未告知2025款汽车竟然还有两款不一样功能的车,本人购买了无智驾功能25款飞翔版海鸥,失望的是对比亚迪的信任,而且比亚迪对老顾客这样冷处理,甚至官方式的搪塞行为和敷衍,此举严重侵犯了消费者的知情权和选择权,本人对比亚迪失去信心,如果不能维护消费者的权力,我们将继续投诉,甚至以后再也不买比亚迪车系。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
