



2025年3月13日洗完车发现车顶前机盖左前门油漆有灰尘颗粒,左前转向灯位置偏差大。2025年3月14日致电长安启源客服反映问题,客服指导到就近4S店检查,到4S店检查后确实是质量问题导致,需要重新喷漆和拆左转向灯出来校准位置。本车才买4个月的新车就需要喷漆和拆装大灯,那不是买了台事故车了吗?刚开始要求退车,4S店解释没达到退车标准,这个可以接受。但是变形卖了台事故车给我,换谁都无法接受,强烈要求厂家给出合理方案。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
