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别克君威副驾驶车门无法上锁 希望处理

投诉编号:【1397244】 投诉时间:2025-03-14 17:17 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国VI

副驾驶车门在整车上锁后仍能打开,其他上门都已上锁,唯独副驾驶车门无法上锁,但是车上无任何警报或提示车门未上锁。这是偶然一次小孩子淘气拽了副驾驶车门,车在全车上锁情况下被他拽开,并响报警才发现副驾驶车门未上锁,什么时候坏的已经不知道了,这是孩子发现了,如果没被他发现,这得一直存在这种重大安全隐患问题!!第一高速行车车门未锁安全隐患重大!第二停车后,车内贵重物品容易被盗!正值3.15之际希望厂家足够重视此次事件!给我一个合理切满意的解决办法。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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