理想L6新车增程器有异响 存在质量问题

2025年2月13日购车，2月15日提车。购车后没几天，首次使用增程器时，在行驶过程中发动机就出现巨大异响。因为车辆正在行驶中，一开始以为是路边的声音，没有在意。但3月1日至3日，陆续启动车辆时均有异响。3月3日，我向销售反馈了问题，随后他们让我到广州白云售后中心检查。检查反馈有故障代码（P210900-6C和P216354-6C，分别为节气门复位上限和下限故障）。第一次检查并未排查出故障问题的具体原因，只是进行了节气门插头、点火线圈和火花塞的检查并重新装配，告知我目前没问题了，让我开回去用高性能模式观察。第二天早晨用车启动时，又出现巨大异响，然后没2分钟车机系统提示“增程器异常”，车机直接强制停用增程器。我随即反馈给售后和400官方，白云售后让我再次把车送去检查维修。我个人明确表示：“只检测故障问题原因，暂不维修。”之后，售后反馈说是“节气门总成问题”。作为消费者，考虑到这是新车，并且是首次使用就出现发动机故障问题，我个人无法接受这样的车辆和结果。发动机作为车辆最重要的部件，事关重大，可以说是整台车的心脏。节气门是控制发动机进气量的核心部件，直接影响动力输出和燃油经济性，是“发动机的咽喉”。作为新车，首次使用增程器发动机就出现故障，说明车辆发动机存在质量问题和缺陷。这是理想产品的质量出现了问题，不能让刚提新车的车主来承担这样的结果和不幸。随后，我个人提出换车诉求。但白云售后主管答复：“节气门是增程器辅助配件，不是重要零部件，不符合‘三包’政策”，拒绝了我的换车诉求。经过多次协商无果。在此期间，我多次要求提供以下资料：两次《检测和维修报告》，请明确标注故障问题。若本次检查诊断故障结果为“节气门问题”，请标注节气门故障原因是什么？提供书面检测报告，并附故障代码及关联性分析，以及维修方案。车辆出厂检测记录、节气门零部件合格证明等文件。理想公司给予的最后结论和答复的纸质资料。并明确了答复和提供资料的相关期限要求（已超过48小时未给予任何答复和反馈，给理想官方售后4006860900反映了十多次），但到目前为止均未提供任何相关资料，仅提供了一个《估价单》。个人诉求依旧是换车或者退车。恳请相关部门维护消费者合法权益。