长安CS55 PLUS车机系统长时间未升级

投诉编号：【1396644】 投诉时间：2025-03-14 10:54 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS55 PLUS 投诉车型：2022款第二代 1.5T DCT 尊贵型

购车3年了买车前的好话好说OAT推送，购车后啥都没有就推送几次小版本，尤其是地图模块一直不见推送，不知道落后人家多少个版本，长期的不更新导致有时候走错路。长安作为一家老牌央企不应该多为客户群体考虑吗？这么大的企业难道推送一次OAT很难吗？

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999