本人于2024年11月20日购入2024款秦LDM-i120KM冰柏青超越版,比亚迪公司在2025年2月10日发布2025款同车型智驾版,该款车型下配置显著提升,且原车价同日降价10000,导致我的车辆快速贬值。现要求比亚迪提供补偿方案(如免费升级服务、现金补贴、或按等价权益(如延长保修、赠送保养等等)。比亚迪未履行充分告知义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型。本人以消费者权益保护法第八条(知情权)、第十条(公平交易权)作为依据要求厂家因过错导致的消费者损失。汽车改款增加智驾未告知,《新能源汽车售后服务》第5.2.3中明确标出车企在重大技术迭代前六个月应对在售车型消费者履行告知义务。强烈要求比亚迪公司公开道歉,必须给广大老车主一个满意的处理方案!新款智驾车型均在2024年11月至2025年1月生产,比亚迪公司及其经销商在明知有新车型即将发布的情况下欺诈消费者,知新卖旧,且限制老车主OTA升级,典型的不做为,欺诈行为,投诉后敷衍了事,无任何解决问题的实质行动。
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