比亚迪宋Pro新能源新款车型增配智驾

尊敬的比亚迪公司相关负责人：您好！我是一名比亚迪车主，车辆型号是宋PRO-DMI115，于2024-12-3日购买了此车。近期，我对比亚迪车辆更新降价一事深感不满，特向贵公司投诉。在购车时，销售人员明确告知我，短期内该车款不会有重大升级或换代，我基于此信息做出了购车决策。然而，在我购车后不久，贵公司于[智驾版发布日期]突然发布了智驾升级版车型，不仅新增了如“天神之眼”智能驾驶系统、高速NOA领航、自动泊车等一系列先进功能，且价格与我购买的老款车型相同。这一行为让我感觉受到了欺骗，严重损害了我的权益。具体来说，此次事件对我造成了以下几方面的影响：经济损失：新车的大幅升级导致我所购车辆在二手车市场的价值急剧下降。经专业二手车平台评估，我的车辆残值较智驾版发布前骤降了20%，这对我来说是一笔巨大的经济损失。知情权被侵犯：购车时销售人员刻意隐瞒了车辆即将升级换代的重要信息，使我在信息不对称的情况下做出了错误的购车决策。这明显违反了《消费者权益保护法》中关于保障消费者知情权的相关规定。心理落差：刚购买不久的车辆就面临如此大的升级差距，让我产生了强烈的心理落差，对贵公司的品牌信任度也大打折扣。基于以上情况，我提出以下诉求：经济补偿：希望贵公司能够按照市场评估，对我车辆的贬值损失进行合理补偿功能升级：为我的老款车型免费提供“天神之眼”智驾系统及相关智能座舱功能的升级服务，使其能达到智驾版车型的配置水平承认在销售过程中存在的信息隐瞒问题，并承诺今后会加强信息披露的透明度。完善机制：建立老车主专属权益保障机制，如提供置换补贴、延长质保期限等，避免类似“背刺”老车主的事件再次发生。我一直以来都非常支持国产汽车品牌，选择比亚迪也是基于对贵公司技术实力和品牌口碑的信任。但此次事件让我十分失望，希望贵公司能够正视我的投诉，积极与我沟通协商，尽快给出一个令我满意的解决方案。若在合理期限内未能得到妥善解决，我将不得不通过向消费者协会12315投诉、寻求媒体曝光以及法律诉讼等方式来维护自身的合法权益。期待您的尽快回复。