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吉利博越L车门异响 维修后未解决

投诉编号:【1395352】 投诉时间:2025-03-13 10:58 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越L 投诉车型:2024款 1.5TD DCT 尊贵版

购车几个月才行驶四千公里不到,车辆驾驶室车门就开始异响,现在右副驾驶室也有异响,过稍微颠簸路段就开始异响,质量问题得不到保障。这是第一次投诉的内容,投诉后4S店工作人员将车开至店里进行拆解检查,得出来的结论是车门胶条硬化及车门倾斜(车辆购买才几个月胶条怎么会硬化、车门怎么会倾斜?难道这不是质量的问题?),要求其更换胶条不予更换,工作人员仅对胶条进行简单油封处理、车门矫正处理,现该被处理过的地方又开始异响,严重怀疑4S店处理问题是不是过场,其厂家出厂车辆应对车辆进行全面检查,出现车门胶条硬化、老化、倾斜等问题属实不该,厂家质量方面把控不过关,质量方面存在严重缺陷。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

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