理想L7高速行驶前方无障碍突然自行变道

一、故障情况：本人关闭理想汽车高速NOA自动变道功能后，车辆仍因技术与设计缺陷，未经同意频繁自动变道。2023年购车时无此问题，2024年软件升级后多次出现，不少车友也遇到此情况。这导致我高速行车多次险些发生重大事故，有过擦挂，十分危险。官方排查日志和视频后确认问题存在，但我多次反馈，官方称暂无解决方案，也无解决意向。二、法律依据：《消费者权益保护法》第十九条规定，商品有危及人身、财产安全缺陷时，经营者需向行政部门报告、告知消费者并采取召回等措施，承担召回必要费用。理想汽车明知车辆有自动变道设计缺陷及安全风险，却未履行相关义务，对跟车不刹车隐患也不告知、不召回维修。