经4S店检查确认，是车辆本身存在质量问题。该车在仅行驶了28000公里后，就无法启动。然而，厂家对此却置之不理！这让我们如何继续支持国产？
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
