捷途旅行者启动时发动机异响 拖延维修

本车为2024年3月15日购入，期间多次出现问题，对车辆质量一直很不满意。在2025年1.12日上午8:28分反应车辆存在机械故障，变速器或发动机出现机械故障的声音，1月反映至今已有60天，厂家没有任何回复，也并未给消费者一个处理方案，只有4s在检查，厂家400电话也已拨打，车辆购买到现在没到一年，质量问题频发，消费者投诉无门，自购车到现在共拨打厂家电话51次（已保留通话证据），均是敷衍处理，期间还被拉黑过一次。现希望厂家积极回应，给出一个解决问题的态度，会持续跟进消协平台，持续反应。