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比亚迪宋Pro新能源购车后增配 背刺老车主

投诉编号:【1393992】 投诉时间:2025-03-12 10:10 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2025款 第二代 DM-i 115KM超越型

本人24年11月26日付首付,购买宋pro2025款第二代DM_i115Km超越型,12月2日办理行驶证,随后在当月到25年一月不到20天的时间里,先后经历,官方终端裸车指导价降价3000降价5000降价8000,降价严重且离谱,没有降价保护未有补偿未有告知的情况下购车,最终与2月10日,比亚迪推出智驾版本,我作为新车主刚刚购买二个月内,汽车改款增加智驾未告知,《新能源汽车售后服务》第5、2、3中明确标出车企在重大技术迭代前六个月应对在售车型消费者履行告知义务,以及《消费者权益保护法》第八条知情权第十条公平交易权作为依据故此投诉,诉求赔偿或者比亚迪承担所有费用升级智驾,不到两个月的时间遇到连续降价和增配降价的双重遭遇,让我们消费者理解不了和感到欺骗销售行为。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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