奇瑞新能源艾瑞泽e电池包受损报废

2024年8月30号在鹤壁买了一辆奇瑞艾瑞泽e新能源出租车，2025年3月3号出现故障不能行驶，经过售后检测，他们单方面做出鉴定报告说是受外力造成电池包电池短路，售后不给质保。需自费更换，我问多少钱，售后给我报价5.4万元，就电池包罩上有一个手指甲大小的小孔，这么贵重的部件为什么厂家设计的时候不做一点防护，要是这样以后谁还敢买奇瑞新能源，谁还敢开车上路，就不能受一点外界微薄的力。我认为电池包罩质量不过关，再就是设计有问题电池包那么贵重的东西没有防护。