23年11月1日购车,当时销售未说明返息几年,现告知只有一年,但查询政策五年贷款两年免息,便要求销售提供当时购车合同,得到回复是因时间太久无法提供,找贷款银行方查询合同中无关于返息相关信息,至2025年2月已多还2个月利息,这属于侵害消费者权益行为,要求相关负责人给个合理的说法,并赔偿经济损失。
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