领克06提车当天答应的条件不履行要求退定金

2024年12月14日在领克4S店交了1000元定金，定12月28日提车。28日提车当日去别的地方提车，办贷款，签合同，车辆合同不给我看。贷款人员服务态度差，问什么问题也不给我说，不给我看贷款合同，就让我签字，之前和销售说的贷款五年两年分期还款无违约金条件写进贷款合同里，贷款人员说写不了。我的权益得不到保证，我看不到贷款合同，我就签不了。店里服务差，离家远，不想在这个店买了，要退定金，销售和店长不给退，打400厂家电话一个月没人联系，没人给解决。期间店长给打电话说：就是让我白白交1000元，不给退。会低开发票。期间打过厂家电话，至今无人回应解决。