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比亚迪汉购车后短时间内大幅降价增配

投诉编号:【1393093】 投诉时间:2025-03-11 14:01 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 DM-i 125KM 精英型

我于2025年1月26日购买了比亚迪汉,花费17万多,不到半个月,比亚迪就推出了同款车型的升级版本,还增加了如“天神之眼”智能驾驶系统、中控屏幕升级等配置,导致直接暴跌五万余元。我认为比亚迪的行为存在以下问题:-侵犯知情权:购车时,销售人员未告知我短期内会有降价增配的情况,使我在信息不对称下做出了购买决策。-损害公平交易权:新车增配降价,导致我的车辆迅速贬值,二手车残值大幅降低,给我造成了经济损失。基于以上问题,我提出以下诉求:-补偿差价:希望比亚迪补偿我购买价格与当前降价后价格的差价。-免费升级配置:为我的车辆免费升级与新款相同的配置,如“天神之眼”智能驾驶系统等。-提供增值服务:如延长质保期、赠送保养服务或充电权益等。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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