
本人于2024年12月中寻购入2024款车宋LDMI112超越版车型,现投诉比亚迪存在欺诈销售行为,第一是隐瞒产品迭网代,当时看车时销售人员没有说明2025该车型有重大改款计划,然而购车仅1个多月比亚迪就推出了该车型:“加量不加价”的智驾版,原车型停产,以上行为违反了(消费者权益保护法)第八条,第二十条规定的商品真是情况告知义乌。造成重大经济损失。同价位新车增配天神之眼智驾,还有哨兵模式等功能,致使本人所购车辆购车未满2个月未完成首保残值巨降,根据民典法。第1165条过错责任原则,厂商4S店应对产品快速贬值承担赔偿责任。本人诉求。按市场评估补偿车辆贬值损失。二为2024款车宋LDmi112km提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务。三希望比亚迪和4S店能够重视我们老车主的权益,尽快给出合理的解决方案。投诉完根本没人跟我联系,更不要说解决问题,我希望厂家跟4s点能给个明确的答复,给我的回馈解决办法竟然是送一次保养,我觉得这并不是处理事情的态度。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
